Label LUCIE

La certification RSE française de référence basée sur la norme ISO 26000

Mis à jour le 8 février 2026
Équipe Climat Kabaun

À propos de l'auteur

L'Équipe Climat Kabaun est composée d'experts en décarbonation, de consultants carbone certifiés et d'ingénieurs climat spécialisés dans l'accompagnement des organisations vers la neutralité carbone.

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Vue d'ensemble

Le **Label LUCIE** est une certification RSE française créée en 2007 par l'**Agence LUCIE**, basée sur la norme internationale **ISO 26000**. LUCIE évalue et certifie l'engagement des organisations en matière de **responsabilité sociétale** sur 7 piliers : gouvernance, droits humains, relations de travail, environnement, loyauté des pratiques, questions relatives aux consommateurs et communautés locales.

LUCIE est le **premier label RSE français** accrédité par le **COFRAC** (Comité Français d'Accréditation), garantissant la rigueur et l'indépendance des audits. Plus de **500 organisations** sont labellisées LUCIE en France, principalement des PME. Le label est renouvelable tous les **3 ans** avec des audits de suivi annuels.

Les 7 piliers ISO 26000

Gouvernance

Stratégie RSE, engagement direction, dialogue parties prenantes, transparence

Droits de l'Homme

Non-discrimination, liberté d'association, droits fondamentaux

Relations de travail

Bien-être, santé-sécurité, formation, dialogue social, rémunération équitable

Environnement

Empreinte carbone, économie circulaire, biodiversité, pollution

Loyauté des pratiques

Éthique, anti-corruption, concurrence loyale, chaîne d'approvisionnement

Consommateurs

Qualité, sécurité, information, service après-vente, protection données

Communautés et développement local

Emploi local, mécénat, engagement territorial, partenariats

Processus de labellisation

1

Auto-diagnostic

Évaluation en ligne gratuite sur les 7 piliers ISO 26000 pour identifier les forces et axes d'amélioration

2

Audit initial

Visite sur site par un auditeur COFRAC (2-3 jours). Vérification des preuves, entretiens, évaluation conformité

3

Comité de labellisation

Décision du comité indépendant basée sur le rapport d'audit. Validation ou demande d'actions correctives

4

Attribution du label (3 ans)

Label valide 3 ans avec audits de suivi annuels (1 jour sur site) pour vérifier le maintien du niveau

5

Renouvellement (tous les 3 ans)

Nouvel audit complet pour renouveler le label et évaluer la progression RSE

Bénéfices

  • Crédibilité : Certification COFRAC, audit indépendant rigoureux
  • Accessibilité PME : Adapté aux PME françaises (coût, langue, proximité)
  • Structuration RSE : Framework ISO 26000 complet (7 piliers)
  • Amélioration continue : Audits annuels garantissant la progression
  • Communauté : Réseau de 500+ organisations labellisées LUCIE
FAQ

Questions fréquentes

Réponses aux questions les plus posées sur ce standard

Quelle est la différence entre LUCIE et B Corp ?
Comment obtenir le label LUCIE ?
Quels sont les 7 piliers ISO 26000 évalués par LUCIE ?
Combien coûte le label LUCIE ?
Combien d'organisations sont labellisées LUCIE ?
Le label LUCIE est-il reconnu par la CSRD ?
Peut-on perdre le label LUCIE ?

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